Von unseren Lieferanten über die Kunden bis hin zu unseren Mitarbeitern: Im Lebensmitteleinzelhandel bewegen wir uns inmitten zahlreicher Interessengruppen. Der Austausch mit ihnen ist uns ein zentrales Anliegen. So können wir unser Wissen einbringen und voneinander lernen. Denn nur im gemeinsamen Dialog begegnen wir den herausforderungen unserer Zeit und entwickeln uns kontinuierlich weiter.
Mit unseren Mitarbeitern stehen wir über verschiedene Formate in einem kontinuierlichen Austausch (z.B. über unser Intranet und unsere Mitarbeiter-App). Seit März 2021 haben wir ein zusätzliches Austauschformat, die so genannten Kamingespräche, etabliert. Hier haben unsere Kolleginnen und Kollegen die Chance, sich mit unserem Geschäftsleitungsvorsitzenden und dem Personalleiter über das tägliche Geschehen auf Augenhöhe auszutauschen: Was läuft schon gut und wo können wir noch besser werden? Genau diese Themen werden im kleinen Teilnehmerkreis besprochen, um einen offenen Austausch zu fördern.
Seit 2018 führen wir zudem regelmäßig strukturierte Stakeholderdialoge mit unseren wichtigsten externen Anspruchsgruppen durch. . Die Erkenntnisse aus diesen gemeinsamen Dialogen fließen kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer CSR-Strategie ein. So nehmen externe Partner direkten Einfluss auf unsere strategischen Schwerpunkte. Das Feedback für dieses Format ist durchweg positiv. Das Feedback für dieses Format ist durchwegs positiv.
Wir befähigen unsere Mitarbeitenden dazu, umwelt- und sozialverantwortliche Entscheidungen in ihrer täglichen Arbeit zu treffen. Seit 2024 ist die Schulung zu Umwelt- und Sozialthemen für alle unsere Führungskräfte verpflichtend. Für alle weiteren Mitarbeitenden steht dieses Schulungsangebot auf freiwilliger Basis zur Verfügung. Darüber hinaus informieren wir über unsere internen Kanäle regelmäßig zu Themen wie Ressourceneffizienz und sozialen Standards. So unterstützen wir unser Team aktiv dabei, die direkten und indirekten Auswirkungen ihrer Tätigkeiten auf Umwelt und Gesellschaft fundiert beurteilen zu können.
Bei komplexen Themen wie Biodiversität und Bodengesundheit ziehen wir bei Lidl Österreich alle an einem Strang. Ende Januar haben wir uns deshalb mit einigen Landwirten unserer Gemüse-Lieferanten im Logistikzentrum Großebersdorf zum Stakeholder-Dialog „Wurzeln der Vielfalt“ getroffen. Das Ziel: Eine ressourcenschonendere Lebensmittelproduktion, die Hand in Hand mit der Natur geht.
Ein besonderer Moment des Tages? Als einer unserer Landwirte bei der Lagerführung Karotten vom eigenen Feld entdeckte, die gerade frisch für den Transport vorbereitet wurden. Diese unmittelbare Nähe zur Praxis und das Feedback unserer Partner zeigen uns, dass ein echter Dialog auf Augenhöhe die wichtigste Zutat für eine zukunftsfähige Landwirtschaft ist.
Auf dem Klimagipfel 2024 drehte sich alles um die Frage, wie Treibhausgase in der landwirtschaftlichen Wertschöpfungskette konkret gesenkt werden können.
Wie lässt sich die Artenvielfalt in der heimischen Kulturlandschaft gezielt unterstützen? Darum ging es bei unserem Dialog zur biologischen Vielfalt.